最近在长沙,关于芒果博纳影院及其他影院只售不租3D眼镜的难题引起了不少讨论。相信很多朋友也和我一样,享受看电影的乐趣,但在影院消费中遇到的一些不合理规定,确实让人感到困惑。我们不妨来剖析一下这个现象。
在最近的一次观影体验中,我和朋友们一起去芒果博纳影院观看3D电影。当时,电影票的票价已经高于2D电影,而我们还被告知需要额外购买3D眼镜。根据我的了解,该影院的3D眼镜售价为每副5元,虽然不算很贵,但对于频繁观影的消费者来说,这笔额外支出还是有些让人为难。
类似的经历在许多消费者中并不少见。根据一些记者的调查,像芒果博纳影院、乐和城等多家影院的3D眼镜仅提供出售而非租借。这种现象不仅在长沙广泛存在,在深圳等地的影院调查中,发现大量影院选择只售不租3D眼镜,显然不是个别现象。
或许,你会觉得影院这样做是出于卫生考虑,但也有很多消费者对此表示怀疑。许多人质疑,既然电影播放经过中坐椅子本身可能并没有经过严格消毒,为什么3D眼镜的卫生就显得如此重要?一个朋友曾经提到,他当时临时决定观看电影,不可能就为了这一次观影携带眼镜,结局不得不在影院内又掏了一笔。
从我的经验来看,影院应该承担起为顾客提供完整观影体验的责任。收取3D眼镜费用的行为,实际上是涉及到了消费者的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择是否购买附属商品,而影院这一单方面的规定,可能会造成强制消费的嫌疑。
在此次争议中,律师指出,影院作为服务提供者,理应承担为观众提供必要设备的义务。但大多数影院都强调“出于卫生和安全影响”,并未对此作过多解释,这让人难以领会。其实,采用合理且透明的收费方式,才能维持良好的消费者关系和品牌形象。
如果你也在观看3D电影时遇到类似需要捆绑购买的情况,不妨采取一些行动。如果影院的这一规定特别普遍,甚至影响了你的观影体验,你可以向消费者协会或相关市场监管部门投诉。毕竟,作为消费者,我们有权利呼吁更公平的商业行为。
说白了,在享受电影带来的乐趣时,希望每一位电影院的消费者都能拥有合理的消费体验。让我们一起关注这些不合理的收费现象,期待影院方能够改变现状,更好地满足观众的需求。这种时候,共同的声音才是推动改变的动力。
