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全市品质提升年工作总结,品质提升总结报告 品质提升专项工作

全市质量提升年职业拓展资料

全市质量提升年职业拓展资料 第一篇

一本励志书上曾经这样说过,一个人的成功与否,不在于他的年龄大致,而在于他的意志力,经历和心智。回顾我的二零一五,如果真的要来一个拓展资料的话,自己真的是感同身受。总觉内心深处时时充盈着感动。是领导的关怀,同事间的互助,师生间的灵犀,让我感到了生活的意义,感到了生活的美好,也给了我在单调机械的职业中坚持下去的理由和信念。我感动着这一切,因此我也努力职业着,回报着。

转眼间,教育质量提升年即将过去了,在这一年的职业有成功与失败、有欢笑与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年,是几年教学中收获最多的一年,虽然这一年的职业还有缺憾、还有不足,但完全是我成长最快的一年,是我经验积累最多的一年。现就这一年的职业拓展资料如下:

一、收获

一、备课:

这学期的备课在去年的基础上去繁就简,简化了聪明上的抄写,强调教学经过的设计、教学语言的组织、教学环节的过渡;依据中考要求、学校招生考试试题难度要求,简化了去年过繁、过深的聪明传授,尽量将教学难度降到合适的要求,并充分注重基础聪明的掌握与记忆;根据学生实际,简化了过多、过细的教学内容,重点强化重点聪明的讲解,让学生学会举一反三、由此及彼的进修技巧,从而减轻了学生的记忆负担。

二、教学技巧

今年,我积极参加县,市级优质课比赛,另外在与教学不相冲突的情况下,尽量多听课,多听有经验教师的评课,多拓展资料别人的优点,并根据自己的教学实际加以借用。在教学中,我还特别注意向有经验的教师请教,进修他们管理学生的技巧、进修课堂教学的语言、进修教学经过的组织、进修各种课型的的授课技巧、进修课件制作的经验,努力使自己的教学逐渐成熟。

三、学生管理

通过一年的带班,自己最深刻的体会学生管理真是一门博大精深的艺术,怎样使自己管理学生严而有度、活而不乱,怎样使课堂教学轻松的气氛中进行,都是自己今后还应努力的地方。

二、职业反思和改进

一、狠抓学生管理:通过这一年的职业实际和观察,教学效果的好坏与教师对学生的管理、与教师与学生之间的相处关系休戚相关。教师对学生管理严格、教师与学生形成良好的师生关系会直接影响教学气氛、教学成绩。在今后应逐渐拓展资料、不断进修,努力处理好与学生的关系,以更好的完成教学任务,进步教学质量。

二、完善常规教学:常规教聪明教学职业的重点、核心,在今后的教学中应克服教学中的不规范行为,使自己的教学更加完善。针对今年的教学实际,在今后教学重要注意对学生的了解,注意学生的实际,把握教学的难度和深度,做到循序渐进,由浅入深,不能急于求成,应避免求全求细。

三、变换教学模式:在今年的教学中,我过分强调聪明的传授,一厢情愿的认为讲的次数多了学生天然就懂了,忽视了学生的自学能力的培养,在今后的教学中,应加强对学生自学能力的培养,充分发挥学生自主进修的能力,并切实不断变换教学方式:讲解、讨论、探究、记忆、练习等方式的灵活运用,避免教师的直接灌输。

四、进步教学水平:作为一名教师,仅仅只满足于平时的课堂教学达到要求是远远不够的,还要能走得出去、拿得出手,不仅要征服学生,还要能征服听课的教师、评委。在今后的教学中,自己还要不断进修先进的教学理念、进修先进的教学技巧、拓展资料先进的教学经验,努力形成符合学科教学特色的教学技巧,使自己的教学水平早日登上一个新台阶。

五、职业细节有待改善

反思一年的职业,自己在一些细节职业上还存在着不足,特别是学生对作业本的保管、潜能生作业的书写缺乏指导和严格要求。在今后的职业中,应充分注重职业中的细节,尽量使自己的职业做得扎实。

说到底,在这学期的教学职业中收获了很多,进步了很多,同时也感受到了自己的不足。在今后的职业中,应不断进步自己的业务能力、充实自己的业务学说水平、进步自己在学生管理方面的能力、注重细节职业,依然如故的兢兢业业,勤奋钻研,尽量使自己的各项职业做得更扎实、更完善、更有效、更实在。

全市质量提升年职业拓展资料 第二篇

一、加大法治宣传力度。把普法渗透到业务培训、资料发布、咨询服务等各项统计业务活动中。面向统计调查对象,加大统计普法和统计诚信宣传教育力度,为推进依法统计、诚信统计和服务型统计,营造良好的社会环境。多种方式大力宣传《统计法》、《_统计法实施条例》、《市统计从业人员统计信用档案管理办法(试行)》等法律规章制度,开展了不同层次的宣讲,为统计调查对象创建了良好的依法统计环境。

一、方面于X月X日、X月X日等日对街道分管领导、统计站人员宣讲统计法律规章制度,约X人次;

另一方面召开《坚持依法统计,强化依法治统,全面进步统计数据诚实性》进修会议,提升统计人员业务素养,增强依法守信进行统计的自觉性。组织宪法法律聪明竞赛、考试,参加人数X人,进一步推进全区统计体系普法体系建设,营造良好的统计法治环境。

开展日常走访企业活动,结合统计执法检查职业,通过上门实地核查统计数据和统计台账建立情况,派发统计法律法规读本和相关宣传资料约X册,现场讲解统计政策、法规,开展统计业务指导,将普法宣传贯穿到统计执法检查活动中,促进企业重视统计职业,树立统计诚信觉悟,指导和帮助企业统计员及时、准确填报统计报表,从源头上保证统计数据质量。

二、加强统计基层基础规范化建设。结合我区实际认真研究制定统计基层基础职业规划和责任分工方案,下发《转发《创建X年度统计基层基础规范化建设示范点(试行)职业的通知》的通知》及《转发《市_印发市统计基层基础规范化建设检查方案的通知》的通知》,推进X年度统计基层基础职业,自查自评一套表企业X家,街道统计站对企业进行统计规范化调研检查X家,截止目前抽查约X家企业基层基础规范化职业。通过这项职业,有效地促进了联网直报企业统计基层基础规范化建设,进步了企业对依法统计重要性的认识。

三、推进统计执法检查“双随机”。推进“双随机一公开”行政执法检查,做到依法统计、依法治统。各专业每月对辖区内企业执法检查,认真查看统计报表、基础资料,询问企业在填报经过中遇到的难题,及时发现及时解决,有效的夯实了统计数据基础。X年对X家企业进行执法检查,“双随机”抽查X家,立案一家。

四、开展统计造假专项整治职业。根据市、区开展统计造假专项整治职业安排部署,成立了领导小组并制定了《区统计造假专项整治职业方案》,要求各街道对非法统计调查、“跑数要数”难题、违背统计法灵魂的文件和行为以及其他部门代替组织实施调查的统计机构对调查对象进行培训的行为、源头数据造假难题、联网直报平台一址(IP地址)多报情况、代填代报等难题进行了自查,对自查中出现的难题及时进行了整改。通过专项整治进一步加强了统计人员依法统计觉悟,提升了统计人员职业道德素养。

五、举办各类培训,制定相关方案、办法。定期举办各类培训,各中心(街道)分管主任和统计员参加培训。会上一方面对统计业务聪明进行培训,确保基层统计职业人员详细了解报表,更好的指导企业统计人员填报数据。另一方面在培训会上加强统计法律法规的培训,进步各街道领导、统计员对依法统计重要性的认识。

及时制定下发《市_印发市统计基层基础规范化建设检查方案的通知》、《区统计基层基础规范化建设检查方案》、《区_统计违法举报职业实施办法(试行)》、《干部违规干预统计职业记录制度实施办法》、《统计数据质量问责暂行办法》等文件,夯实基础统计基础。

全市质量提升年职业拓展资料 第三篇

时刻过的真快,转眼间又到了期末。本学期我担任三年级的英语及四年级的语文、品德等学科的教学职业。在学区领导的正确引导、校级领导的大力支持以及同事之间的互相配合下,本人圆满的完成了本学期的教学职业,并取得了很好的成绩。回顾这学期的教学职业,我觉得做得比较成功的地方有下面内容几点:

一、坚持课前认真备课,做到因材施教。

为了上好每节课,开学之初,我认真地进修、研读了教学大纲、教材,仔细研究了教材重难点及注意点,了解了教材前后相关的聪明体系,研究了班级情况,掌握了学生的聪明结构水平,家庭情况及进修兴趣情况。针对了解的情况,认真撰写了课时教案,写出了符合班级情况的教案,并及时进行了课后反思。

二、坚持上好每一堂课,进步教学质量。

上好课是保证教学质量的关键,只有认真上好每一节课,才能不断进步学生的进修兴趣和进修力。在课堂上,我能有规划、有目的地进行教学,并遵循教学基本规则,因材施教,运用多种教学技巧,从学生的实际出发,注意调动学生进修的积极性和创新性思考,有觉悟的培养学生思考的严谨性及逻辑性,并力求保证每一节课的质量;同时,在教学中我不仅注意学生聪明的掌握情况,而且还特别注意学生进修力的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,多盯着他们,把他们的注意力集中到“进修”这个焦点上来,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动,而不只是简单的老师教,学生听。总的来看,学生进修的兴趣和积极性大大进步了,课堂气氛变活跃了,学生的进修技巧也得到了改善,考虑难题也比以前全面、周到了。

三、认真批改学生的作业,从作业中发现难题,及时补漏。

作业是对学生进修情况的检验,从作业中可以发现学生对聪明的掌握情况和存在的难题。因此,对学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生进修中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做——老师改——老师讲评——学生订正——老师再改”,确保每一个聪明环节,学生都能学好,学透。

四、利用课余时刻,对困难生进行个别辅导。

所教的班级中有个别同学存在进修障碍,我经常对他们进行跟踪辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现难题,充分利用空余时刻为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进、同时,安排杰出学生当小老师,与基础差的学生结对子,互帮互学,得到进步。一学期下来他们成绩进步不仅很明显,而且在进修态度、进修习性方面有了明显好转。

五、积极参与学校和教研组组织的各项活动。

在认真搞好教学职业的同时,我还特别注意自身素质和业务水平的进步,虚心向有经验的老师请教,认真对待学校组织的活动和教研组活动,努力让自己在活动中得到锻炼、进步。 以上就是我在这学期的教学职业中做得比较好的多少方面,当然,也存在下面内容难题与不足:

一、在教学经过中,对教材领会、内容把握不够准确,教学技巧不够灵活,没能充分进步学生进修的积极性。

二、教学中,未能有效地关注整体,激励性语言使用不足不到位。

三、个别同学的作业书写质量太差,作业本保护的不够好,还没有养成认真书写的好习性。

四、辅差职业从未间断,培优职业则显不足。

针对以上难题,我决定在今后的教学中努力做到下面内容几点:

一、采用多种教学手段,激发学生进修的兴趣。

二、要努力开发、充分利用课程资源,开展丰富多彩的操作活动。

三、在语文教学中多组织一些班级活动,如:朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等,激发学生课外阅读积累的兴趣。

四、继续重视优生的培养和差生的转化职业。

说到底,拓展资料是为了更好的职业,在以后的教学中,我会不断拓展资料经验,扬长避短,力求使自己的教学水平再上一个台阶。

全市质量提升年职业拓展资料 第四篇

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项职业。现将一年以来的职业情况向无论兄弟们们做一个报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用体系化、标准化的想法规范了品管部职业流程

今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有x人,到x月份时只有x人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、五S管理等职业。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了质量控制的力度和深度,职业量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使质量管理体系化、标准化。对此采取了下面内容措施:

一.采用日志(原来就有)对当天的职业进行记录,采用周报和月报对当周或当月职业进行拓展资料并制定下周的职业规划。各责任人按规划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成;

二.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的’方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验技巧和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等一零多份文件,为作业员提供判定准则;

三.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、质量异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保质量监控的质量;

四.加强业务聪明进修,部门]经理亲自随(X和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的聪明。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控职业,确保部]职业任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作

一.在x总的领导下积极准备,并于今年x月份一次通过了AQA(美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书;

二.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项x个,发现的难题部分已纠正,其它进行中;

三.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪;

四.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成质量周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善;

五.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法;

六.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件;

七.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发经过的质量控制;

八.拟制了《库存品返职业业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量难题的返职业业;

九.为生产线设计了《返修统计报表》和经过质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段。

全市质量提升年职业拓展资料 第五篇

二零xx年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针_xxxxxxxxxxxx_为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按规划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次经过审核,接受了xx质量认证公司的一次_换证审核_,并于x月x日召开了年度管理评审会议。现将二零xx年的质量管理体系职业拓展资料如下:

一、二零xx年公司的质量目标完成情况

一、二零xx年产品返修率达到零、一二%,与去年的零、一二%相同。公司产品返修率目标为

二、外审:二零xx年x月xx日,我们接受了第三方xxxx认证公司对我司进行的_换证审核_,在为期两天的审核中,审核师分别对我司的x个部门都进行了审核,在审核经过_提出x个轻微不符合项,x个观察项与x个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO九零零一:二零xx认证已于七月二四日获得。

三、经过审核:二零xx年xx月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产经过审核,在审核_发出六份预防措施报告,对生产经过中潜在的’质量事故进行了有效预防。

二、二零xx年管理评审职业

二零xx年xx月xx日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对:

①公司质量方针、质量目标达成情况;

②经过业绩和产质量量符合性;

③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;

④质量管理有效性、适宜性、充分性;

⑤纠正、预防措施和持续改进体系;

⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结局六个方面进行了评审。根据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理职业进行了认真的划重点,并充分看到了存在的难题。对此次的评审大家一致认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效控制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过认真进修培训,员工都有一定的进步,促进了质量管理体系的有效运行,ISO九零零一:二零xx版质量管理体系是有效的、充分的,也是适宜的。

同时,经过认真的讨论,大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率),并在体系文件中增加六项内容(包括相关部门质量目标的增加),同时对体系文件中的一三个文件与实际操作不符项进行了修改,预计所有项目的增加和修改职业将在二零xx年x月底前完成。

三、二零xx年文件修改情况

二零xx年,管理者代表根据xx年管理评审结局,配合各部门对管理评审中提出的x改进项进行了改进,并配合各部门对《程序文件》与《职业文件’里面八四个与实际操作不符的文件进行了修改,修改后的《程序文件》增加了一个《xxxx控制程序》,职业文件增加了《xxxxx规程》、《xx的管理和使用规程》、《xxxx操作规程》,同时,收集了二四个职业流程图放入相关程序文件与职业文件。

四、职业中存在的难题

虽然在xxxx年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效的控制,各部门经过认真进修培训,员工都有一定的进步,促进了质量管理体系的有效运行,进步了产质量量。然而,在职业经过中,仍存在下面内容难题:

一、质量管理体系的培训内容及技巧需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中,员工对质量管理体系培训效果满意度为xx%,低于公司本年度平均满意度,因此我们要对质量管理体系培训内容及技巧进行改进。

二、从xxxx年外部投诉及内部批量性投诉发现的难题来看,部分员工对质量管理体系领会不够,对个别程序的执行力度也需进一步加强。

五、下年度重点职业规划如下:

一、做好全体员工的质量管理体系文件培训职业;

二、联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;

三、做好ISO九零零一:二零xx换证职业;

四、做好年度内部审核职业;

五、做好年度管理评审职业;

六、做好与质量体系职业有关的外部联络职业。

全市质量提升年职业拓展资料 第六篇

结合龙潭区教育局《龙潭区教学质量评价方案》及《龙潭区二零一零年教学质量拓展资料表彰奖励方案》,依据本校制订的《龙潭九小“重常规提质量”教学质量提升年实施方案》,我校以教学常规管理为切入点,实事求是,紧密联系学校实际,分析教学管理现状,积极探索进步教学质量的新思路、新途径和新办法,制订了进步教学质量的有效措施,并在操作中不断改进创新,打造亮点,两年来学校的教学常规管理进入了新的局面,教师队伍又上了新台阶,教学质量有了显著进步,教学成果有了新的突破,学校教学质量提升年职业自评报告。

(一)抓实常规管理。

学校常规职业管理以“严”、“实”、“细”为规则,加强制度建设,细化管理要求,严把质量关。在做好日常常规管理的各项职业的同时,教导处将继续加大对各项常规职业的检查力度,以保证教学质量的进步。

一、抓规划细致构思。年初根据我校进步情况修改三年进步规划、制定详细的教学职业规划。各班制定培优补差规划、控辍规划、毕业班教学规划。教师制定个人职业规划。

二、抓备课进步效率。每堂课做到“四备”:假前预先备课,本学期期初集体备课前将检查教师上交的电子教案是否有个人备课痕迹,杜绝把以往学年的电子教案拿过来直接上交的现象。检查后,让教师修改。期初集体备课,要求教师强化聪明要点的统一和落实,使教师能够对所教学科教材做到能说清楚教学目标、重难点、教材分析、教学设计等。课前精准备课,做到游刃有余。课后要进行反思,完善教育教学设计。学期中研讨备课,本学期集体备课前将给各学科组长培训怎样进行集体备课,紧紧围绕学校的教学活动及科研课题开展备课,以确保各学年组集体备课的实效性。

三、抓课堂优化常规。以“课堂教学”为主阵地,切实进步教学质量,以培养学生创新灵魂和操作能力为核心,深化课堂教学改革,改进教学技巧,打造龙潭九小课堂教学特色。本年度为进一步提升教师课堂教学的能力,促进课堂教学实效性的落实,我校领导在平时的课堂教学中做到随时听课,随堂评课,课后交流反馈的系列化听课方式。通过领导与教师面对面的对课堂教学进行意见交流,快速的提升了教师的教学能力,看到一张张课堂意见反馈表上领导一句句学说的引领,教师评课后的句句诚恳感言,仿佛看到了教师们一步步成长的足迹。为进一步优化课堂教学常规职业,我校分别开展了“教学卫生节节抓”主题评比活动、“有效课堂教学评价”主题活动。

四、抓作业切实有效。从本年度开始把作业布置纳入了备课内容,要求在教案中体现出来。要求学年针对不同的年级特点统一形式及要求,严格控制作业量,减轻学生课业负担,整改报告《学校教学质量提升年职业自评报告》。求科学,避重复;求基础,重操作;求多样,显特色;求实效,创创新。本年度开展了“落实教学常规,规范作业要求”主题评比活动、“规范二次批改”主题评比活动。

五、抓六年树立窗口形象。加强毕业年级质量建设,把毕业年级作为我校窗口来抓质量。开学初各毕业班制定教学规划,明确职业目标,研究职业思路。为加大六年级毕业班的进修力度,我们特别为毕业班增设了早晚自习。在老师扎实的职业中毕业班的教学质量有了显著进步。

六、抓评价鼓励创新

以教师进步为本的进步性教师评价体系已初步建立。零九年,学校延续了一零年的考评机制,下半年修改了《龙潭九小教学常规职业考核细则》。在教学常规职业的管理上下大力度,制定了学校新考评细则,细则中力求做到严、实、细。教导处要对教学常规职业及时检查并采取积分量化管理,对评估成绩做到公平、公正、公开,最终确保教学质量。我们坚持做到一月一检查,一月一考核,一月一拓展资料。职业中做到有制度、有检查、有记载、有反馈、有拓展资料。学校职业形成了齐抓共管的格局,形成了层层有人管,事事有人负责的良好局面。考评制度在实施中不断完善、改进,现已初步形成具有本校特色的考评体系。

(二)突出特色管理。

学校常规职业管理以“恒”、“活”、“新”为规则,搞活学校特色活动。针对学校教师、学生的实际情况,学校开展了校园文化早餐活动,每月教学常规主题特色评比活动,在特色活动中搞活学校常规管理,激发教师职业热诚,培养学生良好行为习性,进步学生的综合素质,从而切实进步学校教学质量。

特色一:开展校园文化早餐活动。从周一至周五分别安排道德早餐、数学能力进步、国韵赏析积累、美文欣赏的文化营养餐。教导处实行巡视检查、随机抽测、评比活动、期末展示的制度保证了活动的有效实施。此项活动深受老师和学生的喜爱:每天清晨那朗朗的读书声传诵着祖国文化的魅力;新闻交流让孩子们站在时事的前沿,敏锐的洞察国内外大事,拓宽了孩子的视野;美文欣赏后,各班的美文集上汇集了一篇篇学生的佳作,一句句教师真挚的评语、家长们诚恳的期望,师生与家长们之间的意见在这里交换,情感在这里流淌,自信在这里建立,和谐在这里孕育。每天我们抓住清晨的最佳时刻为学生送上了一份营养早餐。

特色二:开展每月教学常规主题特色评比活动。三月份开展了“教学卫生节节抓”主题评比活动。活动中进一步督促了全体教师对课堂卫生习性的重视,进步了教师的教学卫生水平,进步了课堂教学效率,培养了学生课堂上良好的进修习性。四月份开展了“落实教学常规,规范作业要求”主题评比活动。此次活动通过对学生作业现状的调查分析与研究,对学生的作业提出了新的规范要求,使作业形式向多样型、操作型的、趣味型、实效型的路线进步。同时也提升了教师对布置作业方式的思索与改进。五月份开展了“测试技巧我创新”的主题评比活动。此次活动调动了教师的积极性和创新觉悟,各位教师通过异彩分呈的形式对学生进行了行之有效的测试形式,测试技巧有新意有实效性,有些技巧可广泛传用。六月份开展了“期末教学成果展示”主题评比活动。本次活动是对本学期各班本簿及各班级的特色成果进行展示评比,通过全员参与评比活动,评出了杰出班级和特色班级,使教师之间互相进修,同时家长会上也为家长们呈现了一份圆满的丰富多彩的成果汇报。九月“有效课堂教学评价”主题活动。课堂在关注教师的常规教学的同时,重点关注师生之间、生生之间、生本之间的对话与交流。关注教师课堂上的精妙评价语言,促进课堂教学评价的有效性,通过有效的课堂评价突出我校打造和谐课堂的办学理念。十月将进行“规范二次批改”主题评比活动;十一月“进修技巧我创新”主题评比活动;十二月“教学成果展示”主题评比活动。各月以特色的活动为主线抓学校的教学活动,使教学职业有章可循,促进了教学职业规范化的实施。

全市质量提升年职业拓展资料 第七篇

当今金融业的竞争,不仅是行与行之间的信誉竞争,同时也是优质文明服务多源化、体系化的竞争。谁的信誉好,谁的服务优,谁就能更适应顾客的不同层次需求,谁就能占领更多的金融市场,抓住更多的优质客户群。银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低,孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好灵魂风貌,从而展现在公众面前的就是一种品牌。我行在今年的提升服务质量活动中,虽然取得了明显的进步,然而在服务职业中仍然存在一些不足。在今后的职业中怎样实现自我价格的超越呢?我行主要从下面内容几方面做起。

一、让员工在想法上更加充分领会、认识服务的内涵并接受。

在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须抓好高效、优质的服务。优质文明服务关系到企业形象,因此,要必须做到把优质文明服务作为一项生活工程来抓。银行业是服务性行业,在强化员工队伍素质的同时,服务理念、服务觉悟也是随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试等形式,督促员工熟练掌握优质服务的各项内容;对外进行广泛宣传,扩大社会影响。从领导到员工,从行里到行外,都要相互配合协调,使提升服务质量转化为每位员工的自觉行为。

二、加强培训教育,进步业务技能,营造优美服务环境。

冰冻三尺,非一日之寒。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,通过对员工的教育培训和强化管理,达到员工的政治素质和业务素质不断提升,以员工的高素质创新出优质服务的高水平。从而使每位员工懂得,自身的行为代表着本行的社会形象,没有客户就没有银行业务的进步。培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献出一份光和热,变被动为主动自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶。

一、强化规范礼仪培训,组织员工对礼仪聪明、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以进步服务效率。定期进行考核及比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”。通过严格的技能培训,使员工在学会业务操作的技能上,熟练、准确地操作各种业务。

二、积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,大众天然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽会带给顾客一种安全感、舒适感,让人觉得银行有实力,因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,以起到无声的宣传影响。

全市质量提升年职业拓展资料 第八篇

在繁忙与琐碎中,在努力与探索中,又一个学期的职业结束了。回首本学期职业,我们教导处以学期初的职业规划为目标,紧紧围绕有效课堂教学管理这个重点,依托教研组,充分发挥了自己在教学管理方面的指导、协调和服务影响,全面实施素质教育,使教学管理不断强化,青年教师日趋成熟,教研活动开展生机勃勃,教育教学质量稳步提升。现简要拓展资料如下:

一、夯实校本研训,提升教师业务素质

一所学校要进步办学效益,关键是要有一支想法作风正、业务素质强的教师队伍,这也是教育事业改革和进步的根本大计,为此,我们结合自身实际,采取了一系列措施来进步教师自身素质。

一、抓好教师的业务进修。我们的业务进修从不走过场,而是实实在在,确实能对教师的教育教学有所帮助。

一)组织好隔周一次的集体业务进修。开头来说我们根据教师的实际需要,有针对性的精选案例文章,做到有的放矢;接下来要求教师做好笔记,并及时进行检查;我们精选的徐世贵老师的《一节好课的解读标准》(五讲)、针对期末复习的《怎样上好复习课》等,都使教师们受益匪浅。

二)抓好教师自学。学校把进修新的教育教学学说、作为一项重要职业来抓。教导处统一发给教师自学教材《新课标教师上课、备课、说课、听课、评课技能指导》,统一发给教师进修笔记,要求记五千字以上的进修笔记,写两篇体会文章;每年都布置教职工假期读书并写读书心得,不断进步教师的学说水平。

二、积极组织教师参加教研科研活动。本学期,我校选派李萍等部分青年教师分别参加了在玲珑塔初中、药王庙初中举行的青年教师课堂教学竞赛活动及地理学科名师送课下乡等教研片活动,并进行了听课交流;韩俊辉等一四名青年教师分期分批赴县赴葫芦岛市参加了青年教师课堂教学竞赛成果展示的听课进修活动。这些教师学成回来,又带动了其他的一部分教师,这样一带十,十带百,教师的业务能力和教育能力都得到了增强积极组织教师参加科研课题研究,本学期我校又有三一名教师分别参加了数学、语文、化学等学科的市、县级课题研究。另外我们还定期召开教学经验交流会,互相切蹉,互通有无。从而使全体教师的教科研水平都有所进步。

三、进一步实施好“青蓝工程”。认真开展好“师徒结对”活动,在明确师徒双方的责任和义务基础上,签订帮扶协议书,骨干教师做好帮带规划,写好帮带划重点,通过备课、批改等教育教学活动对青年教师进行全面帮扶,通过课题研究、教案设计、课堂教学竞赛等活动,为青年教师搭建成长的平台,努力实现青年教师“一年入门,三年成熟、五年成骨干”的培养目标。这项活动,既重视了青年教师的培养,使王亚靖、陈立营等新教师脱颖而出,同时又重视了老教师的骨干带头影响,从而又影响和带动教师队伍整体水平的进步。

四、积极开展校本培训:八月中旬积极组织教师参加了英特尔未来教育培训活动。九月中旬组织八名未过关的教师重新进修过关;下旬针对四零岁以上老教师举办了校内远程教育技术培训班,使老教师都掌握了怎样利用多媒体教室、微机室、光盘播放室来上课,从而使老教师可以和新教师一起进行进修培训。十月下旬我们分别利用三个半天对继教学员进行“教师课堂教学技能指导”的培训。

五、鼓励教师参与函授、自学、网络大学等形式的“专升本”学历培训。现在,我校除了五名五零岁以上教师外,其余全部达到了本科学历。

这些措施使教师教育觉悟得到更新,素质教育操作能力和信息技术的能力得到进步,整体素质得到全面改善,教师队伍建设取得了可喜成绩。

二、加强常规检查,实施精细化管理。

一、加强常规教学管理,做到“严、细、实、恒”。根据我校的教学实际,认真落实教学常规仍是一项重要的职业,我们坚持以教师业务量化考核方案为准则,对教师教学经过和各个环节加大管理力度,进一步规范了教师的教学活动。

一)制定并完善教学管理制度。为了加强教学管理,我们根据学校实际,不断修订和完善教学管理制度,目前修订了《教学常规管理条例》、《各科课堂教学评价标准》、《备课制度》、《课堂教学组织规范》、《作业批改制度》等二十多项制度,明确了教师的岗位责任,对教学管理提出了详细、具体的要求,使我们的教学管理职业做到有章可循,有规可依,积极推动学校教学管理规范化、制度化。

二)抓细抓实教学各环节对备课周查月检:每周先由教研组长对本组教师的教案进行及时检查、指导、评价,接着由教导处每月采用抽查、普查相结合的技巧,考评每个教师的教案,按标准做出评价。并把检查了解到的情况,及时向教师反馈,以推广先进经验,及时解决存在难题。对上课严抓不懈:我们严格遵守教学常规,通过组内听课并及时评价、反馈的方式和教导处流动检查、值周学生准确记录的方式及主管领导推门听课的方式,对教师上课严格检查,及时评议、找出主要经验,指出主要难题,从而使这项职业落到实处。作业环节讲究实效:在作业检查方面,我们的行为是:第一,将规范要求和专业要求结合起来,就是既要看学生的书写情况,又要看作业的质量程度。第二,将检查与评优展览相结合。第三,采取抽查与普查相结合的方式。第四,另外采取座谈、问卷、调查等辅助手段。第五,制订了班级作业跟踪调查表。第六,每次检查都要作情况汇总与拓展资料。我们通过这些措施使作业批改这项职业落到了实处。对辅导环节做到有的放矢,对测验、考核做到适时、适度,以考促学,以考促教。

二、严肃教学纪律,及时检查反馈。

为了保证授课进度,进步课堂教学质量。我们严格执行事前请假,事后销假制度;强化调课、换课、代课制度的执行与监督;杜绝空课、私自串课、晚进、早出课堂、课上接打电话等违规行为,强化课堂教学纪律的执行与监督;同时实行严格的教学常规月查制,每月最终一个星期的星期五为“常规月查日”,各位老师无需通知,就应将备课本、作业本、业务进修笔记、教学后记、教学周记等送到教导处备查,教导处进行认真细致的检查,做到有检查有记载,并及时通报检查情况,努力做到客观、公正、实话实说,既讲成绩又摆难题,既点人又点事,既指出难题又提出今后努力路线。通过常规检查,学校全面掌握了教师常规教学情况,及时发现和矫正了教学中存在的难题,杜塞了漏洞,弘扬了教师中的正气,克服难题和不足,使常规教学在不断发扬成绩,不断改进的情形下健壮进步。

三、围绕课堂有效教学,精心部署重大教研活动

本学期我们重点围绕有效教学这一理念,教导处在认真做好教学常规的同时,开展了多个层面的的教研活动,对这些活动,教导处精心部署,有条不紊,基本做到了有目标、有规划、有重点、有成效。

一、大力开展听评课活动。目前,我校青年教师占全体教师三分之二以上,其教学能力、执教功底急待进步。本学期各教研组都把进步本组青年教师的教学水平作为教研组职业的重点,把听评课活动小编认为一个突破口,为了杜绝虚假听课,教导处提出了“真正走进课堂,听诚实的课”的听课要求,听课以教研组为主,期初制定开课规划,每周落实安排。平时听课,组长负责签到,班级《教学记事》也有记载,听课教师需填写《听课评价表》,使听课真正起到促进教师进步的影响。全学期来,所有教师的听课节数都能达到学校规定的节数一五节,更有多名教师听课节数远远超出规定节数,如李淑英、吴静等教师听课三零多节,从而形成了良好的教研气氛,有力的促进了青年教师的迅速成长。

二、搭建各种竞赛平台,使青年教师在操作中锻炼成长。青年教师课堂教学竞赛活动。为了迎接市县教育局举办的青年教师课堂教学竞赛展示活动,也为了切实进步我校青年教师课堂教学水平,教导处在十月下旬至十一月中旬举办了全校青年教师课堂教学竞赛活动。示范课活动。为了发挥骨干教师的示范影响,十一月下旬教导处组织全校教师参加了李淑英等七位骨干教师的示范课教学活动。这些活动都集“说课、上课、评课”于一体,全员参与,共同合作,相互进修,既充分发挥了骨干教师、教学新秀的示范引领影响,又进步了全体教师的教学基本功和业务水平,从而有力地进步了本校教研职业的水平。

全市质量提升年职业拓展资料 第九篇

今年近阶段的服务质量提升管理职业,我们通过对服务现场与非现场的检查和各网点的自查,各网点与检查部门的密切配合和共同努力,积极认真地落实整改,在服务质量提升方面有了明显的进步。

一、服务质量提升方面有了明显的进步,主要具体体现在下面内容多少方面:

(一)在“三声服务”方面,在柜面各岗位已经普遍做到应用,特别是对私柜面。从外部检测反馈情况看,大堂经理都能做到在营业厅对客户主动招呼,说:“无论兄弟们好“或“无论兄弟们好,请问无论兄弟们要办理什么业务?”,在营业厅近门口值勤时对看到将要离开网点的客户有主动说“再见”;柜面人员对走上前来办理业务的客户有主动招呼,“无论兄弟们好,请问无论兄弟们要办理什么业务?”,办理业务完毕,做到向客户说“再见”,特别是被查的各网点柜面窗口柜员都应用了“请”字当头,这一个很大难点的突破。

(二)在“微笑服务”和讲求亲和力效应方面,从外部检测反馈情况已验证,凡检查到的柜员,都做到了面带微笑、表情亲和。

(三)主动站立迎客和双手递送接受方面,从现场和非现场检查中看到,各网点绝大部分柜员都做得较规范。最近上级单位在服务职业会上强调,主动站立迎客、双手递送接受方面和三声服务作为最基本的要求,今年度在此基础上更强调的是“主动、微笑和亲和力”方面,要求更高了。

二、各网点高度重视服务管理职业,努力加强了服务质量管理力度,积极落实整改,是推进网点服务质量提升的关键。今年以来,服务检查部门对各网点服务质量情况通过现场和非现场检查,对存在的难题分别向有关网点提出了整改意见和要求,各网点对此都表现出非常积极的态度,正面地对待,高度的重视,积极认真落实整改,并针对存在难题制定出了较为有效的具体措施,不少难题都得到了解决,有的网点显现出明显地效果。

(一)各网点除了加强网点自查、柜员培训和个别谈话教育之外,都把每日例会作为进步服务质量管理教育的载体其中一个,对服务检查部门每次提出的服务检查情况和整改意见,都能在第一时刻通过每日例会传达、教育和落实整改意见,做到雷厉风行、力求见效。

(二)网点针对中午为了减少客户等待时刻,一是推出了变更现有的柜面功能设置,将对服务窗口增设到四个,根据客户滞留程度随时调节窗口开放档数;二是为了减轻因中午员工午餐引起客户滞留的压力,调整了柜员的上岗轮班时刻,推行中午对私柜员双班职业制,有效减少了客户滞留时刻。

(三)网点为了营造学先进、赶先进的气氛,开展服务质量杰出的先进柜员示范点评活动、调整低柜和大堂经理人员开展“pk”竞岗等措施,激励柜员自觉竞争的觉悟和行为,有效进步柜员服务质量的进步。

(四)网点非常注重落实整改的有效性。一是注重引导员工对进步服务质量重要性的认识,对检查部门检查出的存在难题,坚持做到在每日例会上通报、当场批评,沟通认识,逐项提出整改要求,并要求每位相关柜员书面检讨、谈出认识和列出整改规划以及今后的目标。通过进步员工的想法觉悟来统一认识,以达到领导落实到人,柜员自觉改进的目的;二是结合检查部门提出的整改要求,落实帮教责任人,希望通过责任人带教,使柜员在业务技能、业务操作效率上得到明显进步。

(五)网点在坚持以微笑迎客、亲情交流的为服务特色的同时,还坚持注重营业环境整洁,落实专人负责对柜面和客户书写台的整洁,做到客户用笔及时插好、纸屑杂物及时清理,保持柜面整洁和环境卫生。

三、还存在的一些难题:

(一)在“微笑服务”和注重亲和力效应方面还需进一步的重视,目前在执行的规范程度上还参差不齐,个别员工还有一定的距离,力求全体柜员都能要做到位。今年度在“主动站立迎客、双手递送接收和三声服务”方面已作为岗位服务的必须规范要求,每个柜面、每个岗位都必须达到的,做不到则不合格。

(二)规范用语、礼貌用语方面,虽然此次检查到的岗位在“无论兄弟们好“或“无论兄弟们好,请问无论兄弟们要办理什么业务?”“再见”等用语都做到了,但并不是说所有柜员都能够自觉地做到和做到“主动”,特别是“请”字当头和“对不起,请稍等”等用语,不少柜员在应用上还没有形成自觉或习性,这还需要各网点负责人进一步加强督促和检查,逐步实行强制性执行。

(三)网点的负责人和员工,在怎样正确领会今年考核办法中“重处罚轻奖励”规定方面,还有待有一个适应性的转变。上级单位在最近的服务职业会上强调,主动站立迎客、双手递送接受和三声服务方面是上年度的达标要求,而在今年则作为最基本的要求,今年度在此基础上更强调的是将“主动、微笑和亲和力”方面作为达标,要求更高了。也就是说,今年所谓的“规范记录”内容就是要求每个柜员都应做到的,检查到的岗位没做到“规范记录”要求的就是扣分,因此“规范记录”天然也就不奖

(四)上级单位在下阶段的检查中,很有可能会把检查面逐步推开检查面,从目前各网点的服务质量达标现状看,各网点负责人在下阶段中务必要重视整体进步的要求,对服务质量相对较差的柜组都应进一步的重视起来,力求赶上。

全市质量提升年职业拓展资料 第一零篇

按照省局《开展电线电缆等一二类重点产质量量提升行动的通知》要求,我局领导高度重视,积极组织安排部署相关职业,按照“以综合整治促质量提升,以质量提升促行业进步”的指导想法,着眼于整治一类产品,提升一类产质量量,规范一个行业进步,切实组织落实重点产质量量提升行动有关职业。现就电线电缆产质量量提升行动情况拓展资料如下:

一、积极组织开展“摸底”行动,建立完善企业档案。

一、积极开展摸底清查行动。我局结合监督抽查、生产许可证年度审查、日常执法检查,对辖区内电线电缆企业开展拉网式清查,全面掌握辖区企业的数量、分布、生产条件和产质量量状况等信息。目前,我市有电线电缆企业一九家,获得生产许可证企业九家,有三家处于停产、倒闭情形;非许可证电线电缆企业一零家。其中xx厂已于二零xx年倒闭;xx公司响应政府号召,搬迁至工业园区,现正办理许可证申请准备职业;xx公司已于二零xx年六月搬迁至xx县。

二、完善电线电缆企业档案。

一是我局结合摸底清查底数,积极督促各辖区局建立企业质量档案,目前对所用获证企业均已建档完毕,其中电线电缆一九家企业档案全部完善;

二是积极完善和使用好《质量档案信用信息平台》,大力组织开展企业信用档案的采集、录入职业,现已完成辖区企业质量信用档案数据录入更新职业。共计录入行政许可信息九四四条;强制性认证信息六一六条;日常监督检查信息二九零条;奖励信息二九六条;监督抽查信息一二四五条;质量违法信息五八零条,其中,我市一九家电线电缆企业信用档案信息全部完成采集录入职业。

二、加大监督抽查力度,电线电缆质量稳中有升。

在二零xx年的监督抽查中,我市共抽查电线电缆一八家生产企业四七个批次,合格四六批次,合格率九七、九%,比上年进步一、四七个百分点。只有xx电缆厂生产的铝芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电缆绝缘老化前抗张强度不合格,我局已经开展了后处理职业,目前已完成整改复查,我局已在下半年的监督抽查中对该企业其他电线电缆产品开展跟踪抽查,目前结局尚未出。近年来,我市电线电缆行业市场竞争激烈,促使企业不断引进先进生产工艺,启动技改工程,客观上提升了产质量量;另一方面质监部门不断贯彻落实企业质量主体责任、强化生产许可准入、全面推行产质量量分类监管、切实督促企业加强关键控制点的质量管控、进一步提升了电线电缆产质量量。

三、开展品牌培育,提升电线电缆龙头企业引领影响

二零xx年,我局加大了名牌培育力度,通过会议引导、实地帮扶、激励保护等措施,多形式为企业服务。围绕我市电线电缆产业聚集优势,对名牌的创建、申报职业,一律开展免费服务,及时帮助企业解决一些在争创经过中碰到的实际难题,如帮助指导、帮助电线电缆生产企业完善从原材料进厂、经过质量控制到产品检验出厂全经过的’质量安全管理体系,制订产品销售、索证索票制度、检验制度等质量管理制度,强化了企业的质量觉悟,进步了企业的质量控制水平,为企业争创名牌创新良好的外部环境。在我市xx厂已获贵州省名牌产品的情况下,今年又选择二家电线电缆企业纳入市级名牌培育规划,开展了有针对性的帮扶职业,并组织有关专家深入企业进行实地帮扶,为企业积极争创名牌发挥了重要影响。

四、强化电线电缆企业后续监管职业。

一、认真开展电线电缆年审及后处理职业。二零xx年,我局九家电线电缆获证企业开展了年审自查职业,除一家企业倒闭、二家企业搬迁外,其余均年审合格。对该三家因倒闭、搬迁未能提交年审自查资料的企业,我局加大了巡查频次,确保掌握企业状况。

二、强化日常巡查和监督检查。

一是针对我市取得生产许可证和强制性认证电线电缆企业,重点检查其工艺、设备、管理、人员等是否符合发证时的要求,是否存在以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格品等质量违法行为,使用的原辅料是否符合法律、法规和民族强制性标准,生产的产品是否存在质量安全隐患等。

二是坚持整治与扶持相结合。针对我区企业的实际情况,对一般性违规企业进行引导,督促和帮助,完善生产条件,促进企业的健壮进步。通过检查发现相关企业总体生产情况较好,对个别存在违规行为的企业,执法人员已督促整改,并及时进行了复查。

下一步,我们将根据前一阶段职业开展情况,及时调整“质量提升”职业规划和重点,深化职业要求,扩大提升对象的覆盖面,加大宣传力度,扩大质量提升活动的社会影响,进步全民质量觉悟,提升全市整体质量水平。

全市质量提升年职业拓展资料 第一一篇

回顾二零一八年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职职业,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断进修、不断积累职业经验,运用所掌握的聪明弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的进修、职业情况划重点:

一、踏实的职业态度

一年来,我坚持职业踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职职业,尽量避免职业中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的职业,且比较繁杂。

(一)每天我都认真做好各项服务职业,以保障业务部